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利用規約

この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、株式会社TRAVELTIGER(以下、「当社」といいます。)がこのウェブサイト上で提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。登録ユーザーの皆さま(以下、「ユーザー」といいます。)には、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。

第1条(適用)

本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスおよびこれらに付随するメール配信その他の各種情報提供サービスのユーザー(会員(次条で定義するものとします)も含み、以下、同様とします)に対して適用されます。の利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め(以下、「個別規定」といいます。)をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
本サービスは、脱毛サロンや医療脱毛クリニックの運営事業者(以下「事業者」といいます)とユーザーとの間の交流を通じ、事業者の情報発信の機会やユーザーの来店機会を提供するものにすぎません。したがって、事業者とユーザー間での問題が生じた場合(本サイト上に掲載される掲載サロン・掲載クリニックの掲載情報の誤りにより生じるトラブル等を含みますがこれに限りません)、それらの問題は当事者同士で解決するものとします。 当社は、当サービスの利用に関し各店舗とユーザー間で発生する問題についてはいかなる場合においても一切義務を負わないものとします。 ユーザーはそれらの問題により発生する申し立て、法的責任、および第三者からの弁護士費用等の全てを保証し、当社とその従業員に対して損害を与えない事に同意するものとします。
本規約の規定が前条の個別規定の規定と矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の規定が優先されるものとします。
本規約の内容は、ユーザーへの事前の通知なしに必要に応じて変更することがございますので、本サービスをご利用の際には本サービス上に掲載されている最新の本規約をご確認下さい。当社が前項に基づき本規約の内容変更を行った後、ユーザーが本サービスを利用した場合、当該ユーザーが本規約の変更を承諾したものとみなし、当社が本サービス上に掲載する諸注意等(以下「諸注意等」といいます)が存在する場合、諸注意等は本規約の一部を構成するものとします。

第2条(定義)

本サービスは、当社が運営する本サイトを通じたインターネット上の情報サービス及び、それに関連するサービスの総称とします。用語の定義については以下の通りに定めます。

プライバシー情報とは:個人情報と行動履歴情報等を合わせてプライバシー情報といいます。
個人情報とは:本規約でいう個人情報とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指し、生存する個人の情報であって、特定の個人を識別できる情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他の記述により個人を識別できるもの)をいいます。また、その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、結果的に個人を識別できるものも個人情報に含むものとします。
行動履歴情報等とは:本規約でいう「行動履歴情報等」とは、プライバシー情報のうち、上記に定める「個人情報」以外のものを指し、利用したサービス・サイト内での閲覧履歴、IPアドレス、Cookie、位置情報、端末固有の識別情報などを指します。ただし、行動履歴情報等を他の情報と照合することにより個人を識別できる場合には、個人情報として取り扱います。

第3条(禁止事項)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

  • 法令または公序良俗に違反する行為
  • 犯罪行為に関連する行為
  • 本サービスの内容等、本サービスに含まれる著作権、商標権ほか知的財産権を侵害する行為
  • 当社、ほかのユーザー、またはその他第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
  • 他人になりすまして情報を送信または書き込む行為
  • 当社の承認した以外の方法により本サービスを利用する行為
  • 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
  • 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
  • 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
  • 本サービスを通常に利用する行為を超え、サーバーに負荷をかける行為もしくはそれを助長するような行為
  • HTMLデータを収集して特定のデータを抽出する行為
  • その他本サービスの運営・提供、もしくはユーザーによる本サービスの利用を妨害し、またはそれらに支障をきたす行為
  • 本サービスによって提供される機能を複製、修正、転載、改変、変更、リバースエンジニアリング、逆アセンブル、逆コンパイル、翻訳あるいは解析する行為
  • 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
  • 不正な目的を持って本サービスを利用する行為
  • 本サービスの他のユーザーまたはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
  • 他のユーザーに成りすます行為
  • 掲載美容室・掲載サロンの関係者が当該掲載美容室・掲載サロンに関する内容を投稿する行為
  • 当社が許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
  • 面識のない異性との出会いを目的とした行為
  • 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
  • その他、当社が不適切と判断する行為

第4条(情報の削除、編集、再構成)

当社は事業者およびユーザーが投稿したコンテンツを削除、編集、再構成できる権利を有するものとし、ユーザーはこれらに対し意義を申し立てないものとします。また当社の削除、編集によりユーザーもしくは第三者に何らかの損害が発生したとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。

第5条(本サービスの提供の停止等)

当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

  • 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
  • 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
  • コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
  • その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

本サービスのサービスや情報、URLは、予告なしに変更または廃止される場合があります。また当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、一切の責任を負わないものとします。

第6条(著作権等の取扱)

本サービス上に含まれている全てのコンテンツ及び個々の情報、商標、画像、広告、デザイン等に関する著作権、商標権その他の知的財産権、及びその他の財産権は全て当社又は正当な権利者に帰属します。本サービスで使用されている全てのソフトウェアは、知的財産権に関する法令等により保護されている財産権を含むものとします。
企業・ユーザー及び第三者は、当社若しくは著作権その他の知的財産権及びその他の財産権を有する第三者から利用・使用を許諾されている場合、又は、法令により権利者からの許諾なく利用若しくは使用することを許容されている場合を除き、本サービスの内容について複製、編集、改変、掲載、転載、公衆送信、配布、販売、提供、翻訳・翻案その他あらゆる利用又は使用を行うことを禁止いたします。
企業・ユーザー及び第三者が前各号に反する行為によって被った損害については、当社は一切の責任を負わないものとします。また、これらの行為によって利益を得た場合、当社はその利益相当額を請求できる権利を有するものとします。

第7条(保証の否認および免責事項)

当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。)がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
当社は、本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社とユーザーとの間の契約(本規約を含みます。)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されません。
前項ただし書に定める場合であっても、当社は、当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害(当社またはユーザーが損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます。)について一切の責任を負いません。また、当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害の賠償は、ユーザーから当該損害が発生した月に受領した利用料の額を上限とします。
当社は、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。

第8条(反社会的勢力の排除)

ユーザーは、反社会的勢力(暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者を指します)に該当しないこと、また暴力的行為、詐術・脅迫行為、業務妨害行為等違法行為を行わないことを、将来にわたっても表明するものとします。ユーザーは、自らまたは第三者を利用して次の各号の一にでも該当する行為を行わないことを確約するものとします。

  • 暴力的な要求行為
  • 法的な責任を超えた不当な要求行為
  • 取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為
  • 風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて当社の信用を毀損し、または当社の業務を妨害する行為
  • その他前各号に準ずる行為

当社は、ユーザーが前二項の表明に違反したときは、何らの催告をせず、本規約に基づく一切の契約を解除することができ、ユーザーはこれになんら異議を申し立てないものとします。なお、この場合、ユーザーは、期限の利益を喪失し、直ちに当社に対する債務の弁済を行うものとします。

第9条(口コミの利用について)

当社のウェブサイト(以下、「本サイト」といいます)を介した店舗、口コミ情報の閲覧、ご利用はお客様の責任で行っていただきますようお願いいたします。本サイト内に掲載されている店舗情報及び口コミ情報は、店舗もしくは一般ユーザーからの投稿情報を元に作成しております。
本サイトでは、これらの情報について、内容が正確であること、不快な内容を含まないものであること、ユーザーが意図していない情報を含まないものであることなどを一切保証いたしません。

1.目的

口コミの表示は以下に掲げる目的のために、当社により開設、運営されています。
ユーザーはこの趣旨をご理解のうえ、口コミの閲覧、また投稿を行うものとします。

  • ユーザーの実体験に基づく口コミ情報の収集

2.投稿における禁止行為

ユーザーは、投稿にあたって記事の内容に責任を負い、また以下に掲げる行為を行わないものとします。

  • 1実際に利用していない会員が投稿すること、又は会員以外に投稿させること
  • 2同一内容を意図的に多数投稿すること
  • 3掲載施設が、投稿者に対して本掲示板を介することなく、 直接メールや電話等でその投稿内容に係る連絡を取ること
  • 4掲載施設がユーザーになりすまして投稿すること

3.内容に関する制限

ユーザーは、以下に掲げる事項を含む記事を投稿してはならないものとします。

  • 1当社の提供するサービス(各種サロン・クリニック情報など)関連から逸脱した内容
  • 2ユーザー自身の体験や、本サービスを利用しての利用経験に基づいていない内容
  • 3商品の紹介、マルチ商法の勧誘等の営利目的の内容
  • 4事実と反する内容・虚偽の内容
  • 5掲載施設の提供サービスと関連のない内容を投稿すること
  • 6当サービス・機能に関する内容
  • 7ユーザーと掲載施設にまつわる、当事者間の問題やトラブルと当社が判断した内容(当事者間の個別事情による返金・サービスの再提供等の対応を含むが、これらに限らない)を投稿すること
  • 8著作権、商標権、プライバシー権、名誉等、他者の権利を侵害する内容
  • 9投稿者のみならず、他の施設ユーザーや施設従業員等、個人のプライバシーにかかる事項(利用日・企業団体名・役職名・特徴風貌・行為行動など個人が識別できてしまうような情報を含むが、これらに限らない)
  • 10本来公開されていない個人の名前・電話番号その他の連絡先などが使用(投稿者名や投稿内容において使用される場合を含むが、これらに限らない)されているもの
  • 11誹謗中傷、差別表現、わいせつ、卑猥な表現などの不適切な表現
  • 12特定の条件でしか発生しない情報についての喧伝や批判ととれるもの
  • 13他人を威圧・脅迫するととらえられる内容
  • 14粗暴性、残虐性又は犯罪を誘発助長する内容
  • 15掲載施設や第三者に対する不当な利益誘導、信用毀損にあたる内容
  • 16法令、公序良俗に反する内容
  • 17以下に該当する表現(または近しい表現)
    ・ 具体的な事象に基づかない記述
    ・ 必要以上に感情的と判断される表現
    ・ 投稿者の勘違いによる内容を含むもの
    ・ 「利用しないほうがいい」「絶対に止めるべき」「最悪」「最低」等の独断的・断定的表現と当社が判断したもの
  • 18その他、口コミに掲示することが不適切な内容であると当社が判断した内容

3.本サービス運営者としての権限

掲示板の運営に当たり、当社は以下の権限を有します。尚、本条項はあくまでも当社における権利を定めるものであり、義務を課すものではありません。

  • 1本規約第3条(禁止事項)に記載された各事項に合致しない行為および第4条(情報の削除、編集、再構成)に記載された各事項に該当する投稿記事の存在が判明した場合(以下併せて「違反行為」という)、当該投稿記事を投稿者の同意を得ることなく掲載しない権利、及び当該投稿者に対する、アクセス拒否その他必要と思われる措置を講じることができる権利。
  • 2前項で定める違反行為防止のため、掲載前の事前審査を行う権利、及び内容の一部修正又は削除する権利。
  • 3前項の措置の他、違反行為により被害を被った第三者のために、捜査機関への通報その他必要と思われる措置を講じることができる権利。
  • 4一定掲載期間を経過した投稿記事を削除する権利。

4.投稿記事の著作権

  • 1口コミに掲示された投稿内容の著作権、管理権その他の権利(著作権法第27条、第28条の権利を含みます)は、当社に帰属します。
  • 2投稿者は、当社が投稿記事の一部又は全部を修正・削除のうえ掲示板に掲載する場合のあること、又は掲載しない場合のあることを了承します。
  • 3投稿者は、当社が投稿記事を複製、改変、掲示、公衆送信、転載および第三者に利用許諾することを了承します。
  • 4投稿者は、当社が行う前2号について、著作者人格権を行使せず、異議を申し立てないことを了承します。

5.投稿記事の取り扱い

  • 1投稿者のニックネームは、当該投稿者が作成した投稿記事とともに、投稿記事の対象となっている掲載施設(同掲載施設を管理する同一法人の統括部門も含め、以下「対象掲載施設」という)に対して提供されます。また、掲示板上には当該投稿者が会員登録したニックネーム、当該投稿記事、及び当該投稿記事に対する対象掲載施設からの回答が、掲載されることがあります。
  • 2ユーザーは、掲示板への投稿後、投稿者のいかなる理由があっても、当社が当該投稿を削除する義務を負わないことにつき予め了承するものとします。

6.掲示内容の不保証

  • 1ユーザーは、画面の案内に従い、自由に投稿内容を閲覧することができます。ただし、投稿内容は投稿者の責任で掲示されたものであり、投稿内容の真実性、合法性、安全性、適切性、有用性等について、当社は何ら保証しないことを了承の上、自己の責任において利用するものとします。 また当社は、投稿記事において、間違った情報、不快な発言、品位のないメッセージ等のいかなる内容・表現についても、その不存在を保証しません。
  • 2当社は、1.当サービスのシステムに不具合やエラーや障害が生じないこと、2.当サービスから得られる情報が正確なものであること、3.当サービスを通じて入手できる情報などがユーザーの期待を満たすものであることのいずれについても保証するものではありません。

なお、別途定める「プライバシーポリシー」に従って、ユーザーの個人情報を取り扱うものとし、ユーザーはこれに同意します。なお、投稿者のニックネーム(ユーザーが投稿した氏名)は、当該投稿者が作成した投稿記事とともに、投稿記事の対象掲載施設に対して提供されます。掲載施設は、当社から提供された、投稿者に関する情報を、当該掲載施設内においてそのサービス向上の目的で使用する以外に使用できません。

第10条(ランキングおよび掲載順序)

本サービスにおけるランキングおよび、掲載の並び順は、検索精度向上のため複数の要因(口コミ投稿数、店舗評価、広告サービスの利用や様々な情報の登録状況、お客様の利用状況、本サイトからのお申し込み数、公式サイトPV数など)から自動的に決定し、定期的に更新しされ、並び順が変わります。 なお、本サービスを提供するうえで、ユーザーの安全を第一に考え、医療に関する法律や法令を遵守してウェブサイトを運営しております。 本サイトにご訪問いただいたユーザーが、適切かつ確実な情報を入手し、ご自身で的確な判断をいただけるように、ウェブサイトの内容を常に見直し、改善を行っております。 2018年5月8日、厚生労働省によって「医業若しくは歯科医業又は病院若しくは診療所に関する広告等に関する指針」(医療広告ガイドライン)が告示され、その内容に沿って順次ウェブサイトの修正を進めております。 医療広告ガイドラインについての詳細は厚生労働省ホームページの医療広告ガイドライン(https://www.mhlw.go.jp/file/06-Seisakujouhou-10800000-Iseikyoku/0000206548.pdf)をご覧ください。

第11条(サービス内容の変更等)

当社は、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第12条(利用規約の変更)

当社は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。なお、本規約の変更後、本サービスの利用を開始した場合には、当該ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。

第13条(個人情報の取扱い)

当社は、ユーザーのプライバシーを尊重し、ユーザーの個人情報の管理に細心の注意を払います。本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

第12条(通知または連絡)

ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、ユーザーから、当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時にユーザーへ到達したものとみなします。

第14条(権利義務の譲渡の禁止)

ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第15条(準拠法・裁判管轄)

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

以上

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